Cada plan se traduce en un volumen real de operaciones. Estos valores son orientativos — el consumo exacto depende del modelo y los servicios que actives.
Starter · $39/mes
12.000 créditos
≈ 4.000 mensajes con IA básica
≈ 600 min de voz estándar
≈ 12.000 emails de campaña
Growth · $99/mes
30.000 créditos
≈ 10.000 mensajes con IA Pro
≈ 1.500 min de voz estándar
≈ 100 min de voz natural
≈ 30.000 emails de campaña
Scale · $249/mes
80.000 créditos
≈ 26.000 mensajes IA Pro
≈ 1.600 mensajes IA Ultra (Opus)
≈ 2.800 min de llamadas IA
≈ Búsquedas web sin límite operativo
Sentinel · A medida
Custom
Cotización personalizada según tu volumen.
Infraestructura dedicada opcional.
Sin límites operativos.
Valores aproximados. El consumo exacto puede variar según el modelo de IA elegido, la longitud de los mensajes y los servicios que actives. Dentro de la plataforma vas a ver en tiempo real cuánto consumiste y cuánto te queda. Si te quedás sin créditos podés comprar packs extra desde $10 directo desde tu panel.
Checkout Seguro
256-bit SSL
—
Mensajes hoy
99.99%
Uptime
7 días
Garantía
< 2hs
Respuesta
Comparativa detallada
Analizá cada característica para encontrar el equilibrio perfecto para tu operación.
Característica
Starter
Growth
Scale
Sentinel
IA & Modelos
Créditos mensuales
12.000
30.000
80.000
Custom
Modelos IA habilitados / 53 totales
4 de 53
10 de 53
15+ de 53
53 (todos)
Claude Sonnet 4.5/4.6
—
✓
✓
✓
Claude Opus 4.5/4.6/4.7
—
—
✓
✓
Selector de modelo por skill
✓
✓
✓
✓
Voz & llamadas
VuraOs Voice Standard
✓
✓
✓
✓
VuraOs Voice Premium (ElevenLabs)
—
✓
✓
✓
VuraOs Voice Live (llamadas IA) Exclusive
—
—
✓
✓
VuraOs Voice Studio (clonación) Exclusive
—
—
✓
✓
Comunicaciones & Búsquedas
WhatsApp nativo (Baileys + Meta API)
✓
✓
✓
✓
Números WhatsApp incluidos
2
5
15
Ilimitados
Campañas WhatsApp / Email / SMS
✓
✓
✓
✓
VuraOs Insight (búsqueda web)
—
✓
✓
✓
VuraOs Insight Pro (deep research)
—
—
✓
✓
Equipo & Plataforma
Contactos CRM
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Usuarios del equipo
3
10
30
Ilimitados
Flujos automatización
5
15
50
Ilimitados
API access
—
—
✓
✓
White-Label Exclusive
—
—
Parcial
Total
Infraestructura dedicada
—
—
—
✓
Soporte
Email 48h
Email 24h
Priority 4h
SLA dedicado
Preguntas frecuentes
Cada plan incluye una cantidad mensual de créditos. Los créditos se consumen según la acción: enviar un mensaje con IA, responder con voz, mandar un email, una llamada IA, una búsqueda web, etc. Al seleccionar el modelo o servicio dentro de la plataforma vas a ver exactamente cuánto consume cada uno. Pagás solo lo que usás y elegís el nivel en cada momento.
El consumo real depende de tres variables: el modelo de IA que elegís (más potente = más créditos), la longitud de los mensajes y conversaciones, y los servicios que actives (voz natural, llamadas, búsquedas profundas). Dentro de la plataforma tenés un medidor en tiempo real con desglose por categoría — vas a saber siempre cuánto consumiste, en qué, y cuánto te queda hasta fin de ciclo.
Tenés dos opciones: comprá un pack puntual extra (desde $10 hasta $100) que se suma a tu saldo, o upgradá a un plan superior. Si upgradás antes de que termine el ciclo, los créditos de los packs que tengas activos se conservan en el nuevo plan. Los créditos del plan se renuevan automáticamente cada mes — no se acumulan los que no usaste, salvo en planes Sentinel donde se puede negociar.
Sí, pedimos tarjeta para activar el trial pero no se cobra nada durante esos 14 días. Si cancelás antes del día 14, no se hace ningún cobro. Si seguís, se cobra automáticamente el plan elegido. Esto nos permite reservar tu cuenta y los créditos sin riesgo de abuso.
No. Todos los planes pagos incluyen contactos CRM ilimitados. Lo que medimos es el consumo real en mensajes, voz y campañas — no el tamaño de tu base de contactos. Esto nos diferencia de plataformas como HubSpot o ActiveCampaign que castigan tu crecimiento.
Para campañas masivas usás tu propia cuenta de WhatsApp Business API conectada a VuraOs y pagás directamente a Meta por los mensajes (según las tarifas oficiales de WhatsApp por conversación). Esto te garantiza que no hay sobrecargo nuestro y mantiene tu cuenta a salvo de baneos. VuraOs aporta la plataforma, los flujos, la IA y los créditos para el procesamiento — los créditos por mensaje de campaña son simbólicos (1 cr) para fines de auditoría interna.
Sí. Podés cambiar de modelo de IA, voz o servicio cuantas veces quieras desde la configuración de tu agente. No hay penalidad por cambiar — el costo se calcula sobre el modelo que estés usando en cada momento. Es lo que permite que un cliente arranque económico con modelos base y suba a Sonnet o Opus solo cuando necesita más calidad.
Tenemos 53 modelos disponibles en nuestro stack (Claude, Llama, Mistral, DeepSeek, Nova, Qwen, Gemma y más). Cada plan habilita un subconjunto: Starter incluye 4 modelos eficientes; Growth suma modelos avanzados (Sonnet 4.5/4.6, Mistral Large, DeepSeek); Scale habilita los premium incluyendo Claude Opus 4.5/4.6/4.7; Sentinel da acceso a los 53. Los modelos se actualizan periódicamente con las versiones más nuevas.
Sí, podés upgradar o downgradar cuando quieras desde tu panel. Los upgrades se aplican inmediatamente con prorrateo en la próxima factura. Los downgrades se aplican al fin del ciclo actual para que aproveches lo que ya pagaste. Sin penalidades ni periodos mínimos.
Sentinel es nuestro tier enterprise para operaciones grandes: infraestructura dedicada opcional, white-label total con dominio propio, SLA con multas por incumplimiento, customer success manager dedicado, facturación manual con plazos negociables. Pensado para empresas con +500k mensajes/mes o requisitos estrictos de compliance/seguridad. Cotización 100% personalizada — no hay precio público porque cada caso es distinto.
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex) procesadas vía Stripe con cifrado de extremo a extremo. Para Sentinel coordinamos transferencia bancaria, factura mensual o convenios anuales con condiciones especiales. Soportamos facturación anual con 20% de descuento equivalente a 2,4 meses gratis sobre la tarifa mensual.
El trial de 14 días es la forma de probar sin riesgo. Una vez activa la suscripción, los pagos no son reembolsables, pero podés cancelar en cualquier momento — el plan sigue activo hasta el fin del ciclo facturado y luego no se renueva. Los packs de créditos extra tampoco se reembolsan pero se conservan hasta su vencimiento natural.
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